ENTEL Tech Talks 2026
Ponencia estudiantil · UPB
¿Estamos preparados para compartir con la IA?
Bolivia en la era de la inteligencia
Disrupción, impacto empresarial y el desafío de transformar un país que todavía no tiene su entorno habilitante.

Mishel Cuiza
Universidad Privada Boliviana

01 · La disrupción
Bolivia en la era de la inteligencia
De la era digital a la era de la inteligencia
Cada era redefinió el poder, el trabajo y la ventaja competitiva.
Prehistoria – 1700
Era agrícola
Tierra y fuerza humana. Siglos de ritmo lento.
1760 – 1900
Era industrial
Máquinas y escala. Productividad masiva.
1950 – 2020
Era digital
Datos y software. Conectividad global.
2024 –
Era de la inteligencia
Agentes que piensan y actúan. Velocidad de decisión.
«Tuvimos caballos más rápidos. Ahora empezamos a ver autos.»
Sequoia Capital, AI Ascent 2026
Caballo más rápido
La herramienta ayuda y mejora la tarea entre 10% y 40%. La persona sigue haciendo el trabajo.
Agente
Opera de forma independiente, toma decisiones complejas y gestiona objetivos solo.
Fuente: Sequoia Capital, AI Ascent 2026.
01 · La disrupción
Bolivia en la era de la inteligencia
Velocidad × capacidad = gap de adopción
líneas de código en 6 semanas
Notion las reescribió con agentes
1 finde
para reconstruir una plataforma
Sierra. Nuevo dilema: ¿desarrollar o comprar?
Capacidad
2022
Preentrenamiento: llega ChatGPT
2024
Razonamiento: piensan antes de responder
2026
Agentes que trabajan horas solos
El cuello de botella ya no es la tecnología. Es la capacidad de la organización para adoptarla.
Fuente: Sequoia Capital, AI Ascent 2026. Gráfico conceptual.
01 · La disrupción
Bolivia en la era de la inteligencia
No es solo programación
¿Para qué usan los bolivianos la IA en su trabajo?
de los mensajes a ChatGPT desde Bolivia son de trabajo
de los mensajes de trabajo son para programar
Actividades de trabajo más frecuentes · Bolivia, 3.er trimestre 2026
Editar textos y documentos
14,8%
9,7%
Preparar materiales informativos y de enseñanza
7,6%
Crear marketing y promoción
5,3%
Investigar temas de salud
2,4%
2,4%
Fuente: OpenAI Signals (CC BY 4.0). Mensajes de trabajo en cuentas individuales de ChatGPT; no incluye uso empresarial ni Codex.
02 · Impacto en las empresas
Bolivia en la era de la inteligencia
Más eficiencia, negocios nuevos y otra forma de organizarse
impacto positivo de la IA en el EBIT
McKinsey
ya rediseña procesos de punta a punta
Accenture
en comercio agéntico a 2030
Compras que un agente hace o decide por el consumidor (McKinsey). «Los servicios son el nuevo software» (Sequoia).
2–5
personas pueden supervisar entre 50 y 100 agentes (McKinsey)
de las organizaciones recortó cargos gerenciales en un año (Korn Ferry)
Fuentes: McKinsey, The agentic organization y State of AI (2026); Accenture (2025–2026); Sequoia Capital (2026); Korn Ferry, Workforce 2026.
02 · Impacto en las empresas
Bolivia en la era de la inteligencia
Caso boliviano
Tiendas 3B ya opera con agentes de IA
De 2023 a 2025 el foco estuvo en construir la capacidad. En 2026 el peso pasa a la transformación del negocio.
Gobernar a quien actúa
ve la seguridad y el riesgo como su mayor barrera para escalar agentes
tiene un gobierno maduro de agentes
Cada cuadro es un agente de IA en operación en Tiendas 3B.
Límites de autorización
Registro de cada decisión
Botón de apagado
Datos gobernados
Fuentes: Tiendas 3B, mapeo de agentes de IA (12-oct-2026); McKinsey, State of AI Trust 2026.
03 · Bolivia
Bolivia en la era de la inteligencia
¿Está Bolivia preparada? Los cuatro habilitantes
Sin estas cuatro bases, la IA no escala más allá del piloto.
151 de 181
Preparación del gobierno para la IA (Oxford)
Último
de Sudamérica en el ILIA: 26/100
24 vs 36 región
Barómetro Global de Datos
117 de 138
IA responsable (GIRAI)
Infraestructura y conectividad
Avanza
km
de fibra óptica (3.000 en 2013). Pero el internet es caro y la brecha rural, grande.
Digitalización y datos
Crítico
de entidades estatales publica datos abiertos. datos.gob.bo, sin actualizar desde 2022.
Gobernanza y normativa
Crítico
/100
en IA responsable. Sin ley de datos personales, de acceso a la información ni de ciberseguridad.
Talento y capacidades
Potencial
11 →
talento en IA sobre 100 (ILIA). Pero la fuga de talento en IA es la más alta de la región.
Fuente: InternetBolivia.org / FES, «Bolivia en la era de la IA»; Oxford Insights; CENIA (ILIA); Global Data Barometer; GIRAI.
03 · Bolivia
Bolivia en la era de la inteligencia
Qué cambia con la IA y qué lo frena en Bolivia
| Industria | Qué cambia con la IA y los agentes | Qué lo frena hoy |
| Banca y fintech | Procesos complejos automatizados (LlamitAI procesa cartas de embargo para 8 bancos), scoring y atención 24/7 | Sin ley de datos personales; el sandbox solo existe para fintech |
| Retail y consumo | Empresas «IA nativas» con agentes en logística y atención; comercio agéntico | Internet caro y mercado interno pequeño |
| Telecomunicaciones | La base de todo: conectividad, datacenters y cómputo, con operación y atención por agentes | Internet caro y brecha rural; ingresos del sector de Bs 13.500 a menos de 11.000 millones |
| Salud | Diagnóstico por imágenes, vigilancia epidemiológica y gestión hospitalaria | Datos sensibles sin protección legal ni digitalización |
| Educación | Tutores personalizados y formación masiva en habilidades digitales | Sin carreras de IA hasta 2023; el currículo tecnológico fue rechazado |
| Agro, minería y energía | Cadenas de valor digitales, predicción y visión por computadora en campo | Brecha rural; el satelital no alcanza para IA |
| Sector público | Trámites inteligentes y gestión urbana con datos (Ciudata) | Solo 7,4% publica datos abiertos; «no hay cultura de datos» |
Fuentes: propuesta de la ponencia; limitantes según InternetBolivia.org / FES, «Bolivia en la era de la IA».
03 · Bolivia
Bolivia en la era de la inteligencia
¿Por qué Bolivia no tiene un unicornio?
01Mercado interno pequeño
02Datos cerrados
03Incertidumbre jurídica que ahuyenta la inversión
04Talento que trabaja remoto para afuera
05Poco capital de riesgo y conectividad cara
de las startups bolivianas es B2B, y muchas ya venden al exterior
LlamitAI
Procesa cartas de embargo para 8 bancos
Ciudata
Gestión urbana basada en datos
Mojix
Software boliviano que compite afuera
No hace falta entrenar un modelo propio: alcanza con resolver un problema boliviano con la IA que ya existe.
Fuentes: propuesta de la ponencia; InternetBolivia.org / FES; Mapeo TIC Bolivia.
04 · El desafío
Bolivia en la era de la inteligencia
El ecosistema ya se mueve
Santa Cruz: donde startups, comunidades y empresas se encuentran
startups en Bolivia
(152 en 2019)
sin capital externo;
mediana: USD 3.000
AWS Community Day
3.ª edición, por primera vez en Santa Cruz. Más de 800 asistentes, gratuito y comunitario.
Feria de Innovación y Emprendimiento
Santa Cruz Innova · CAINCO. 1.ª edición, 2026.
Bolivia Blockchain Week
Santa Cruz, 2026
Women Techmakers
Capítulos Santa Cruz y La Paz-El Alto
5.000 becas Google en IA, datos y nube
2026
Fuentes: Mapeo TIC Bolivia, 8.ª ed. (2026); Visión 360; Economy; Ministerio de Educación.
04 · El desafío
Bolivia en la era de la inteligencia
La nueva ventaja se llama absorción
«En esta era no gana quien tiene más dinero, sino quien absorbe la inteligencia más rápido.»
sigue con herramientas y casos aislados
10–25%
más crecimiento de EBITDA en los líderes
4 a 1
por cada dólar en tecnología, cuatro en personas y procesos
Reglas para empresas y emprendedores
- Entender por dónde vendrá la disrupción
- Rediseñar procesos de punta a punta
- Rediseñar roles, no solo capacitar
- Primero datos y orquestación; después agentes
- Gobernar la seguridad desde el inicio
Reglas para el ecosistema
Estado: ley de datos personales, datos abiertos actualizados y sandbox regulatorio para IA
Telcos: cómputo y conectividad accesibles
Universidades: formar en IA y retener el talento
Fuente: Bain & Company, Technology Report 2026, «Absorption Is the New Advantage».
ENTEL Tech Talks 2026
Bolivia en la era de la inteligencia
Las personas gobiernan.
Los agentes ejecutan.
La responsabilidad no se delega.
¿Qué parte de tu trabajo dejarías mañana en manos de un agente… y quién respondería por él?

Mishel Cuiza
Universidad Privada Boliviana

techtalkentel.mishelcuiza.com